發(fā)往山西河津SCBH15-630非晶合金干式變壓器
文章來源:北京創(chuàng)聯(lián)匯通電氣 ????? 發(fā)布時間: 2019-06-20 10:01:43
導(dǎo)讀:其實我根本不懂銷售,全靠產(chǎn)品好罷了 ---2019.6.15創(chuàng)聯(lián)匯通銷售日記 原總是我2019.5.14日打電話過來咨詢 干式變壓器 的客戶,原總是做工程建材的,他們有個項目需要做箱式變電站,之前
其實我根本不懂銷售,全靠產(chǎn)品好罷了
---2019.6.15創(chuàng)聯(lián)匯通銷售日記
原總是我2019.5.14日打電話過來咨詢干式變壓器的客戶,原總是做工程建材的,他們有個項目需要做箱式變電站,之前可能已經(jīng)聯(lián)系好了生產(chǎn)廠家生產(chǎn)箱變,但是那個廠家沒做變壓器,所以就在網(wǎng)上找變壓器廠家,就在網(wǎng)上看到了我們家,感覺我們網(wǎng)站做的不錯,就點了進(jìn)來,感覺我們公司挺有實力的就打電話聯(lián)系了我。
剛打較好通電話的時候說的是干式變壓器沒有具體型號,說要能效達(dá)到一級,我就按照常規(guī)的SCB10系列的報了價格,報過價格后原總問我生產(chǎn)周期,把廠子的情況和生產(chǎn)周期給原總詳細(xì)的介紹了一下,原總整體感覺我們挺靠譜的就說到了合同的事情,但是原總想要讓我過去面簽,當(dāng)時因為是較好通電話就說到了合同當(dāng)時心里邊還是有點不確定,也因為距離問題過去一趟可能不太方便,就跟原總說明了一些情況,原總也是直爽的人,說了過不去沒問題,咱可以先確認(rèn)好掃描件,之后把原版件給他郵寄過去就行。達(dá)成了一致,讓我做個合同模板發(fā)給他看下,結(jié)束了較好通電話,加上了原總的微信,原總在微信上發(fā)了他們公司的資料,我做了合同模板發(fā)給了原總。微信上讓給提供下變壓器的尺寸他需要確定箱變的預(yù)留尺寸,就趕緊把這個事情給辦了。
5.15日早上原總打來電話說之前的型號弄錯了需要的是非晶合金的干式變壓器,讓我重新給做份報價,然后按照優(yōu)惠的價格趕緊給原總把價格報了過去,原總說他這個項目還是比較緊急的,價格報過去后他們公司商量商量,過會打來電話說這個非晶的成本太高了經(jīng)過他們研究做成鋁芯的,讓我在給報次價,跟原總也溝通過說了非晶合金是目前內(nèi)較好的一款變壓器而卻能效等級要求也高,做個鋁的就趕緊有點違背了本身的意義,我們也要站在客戶那邊考慮,但是他們那邊要求型號是不能改的,價格又高,只能做鋁芯的,跟原總也講解了下現(xiàn)在大部分廠里他們做不出來,講解了我們公司的實力和生產(chǎn)工藝,既然客戶那邊需要用鋁芯的,那么我們這邊也要保證質(zhì)量的前提下滿足客戶,原總聽了以后感覺對我們挺認(rèn)可的,客戶的信任就是我們較大的動力。也非常感謝原總的信任,我們一定會把質(zhì)量和服務(wù)做到更好。
之后原總那邊可能是需要的時間緊急,交代了工期,20天要生產(chǎn)出來,說了非晶合金的變壓器生產(chǎn)周期比較慢需要30天,但是客戶這邊提出來了我們就應(yīng)該盡力滿足但也不能盲目說大話,如果為了這個單子直接答應(yīng)了,那是對客戶的不負(fù)責(zé)任,然后就把這個問題反應(yīng)給了候經(jīng)理,侯經(jīng)理那邊打電話跟廠里溝通讓廠里加加班較后確定18天可以生產(chǎn)出來帶送貨20天可能來不急,讓我及時跟客戶溝通下說明一些情況,我就趕緊聯(lián)系了原總,把問題跟原總反應(yīng)了一下,溝通商量下怎么解決,以為原總可能會因為工期這塊而在去找廠家,反而經(jīng)過這樣對我們公司更有了好感,讓我也不用為難,他那邊跟甲方在商量下工期,能保證6.15號給送到就行。達(dá)成了一致,原總就讓我去把合同擬好蓋好章發(fā)給他,把這個事情確定下來。
原總簽過合同以后也掃描給了我,讓我把原板件給他油浸過去,他現(xiàn)在去讓財務(wù)把定金打過來讓先給生產(chǎn),等收到元件以后簽好字蓋好章在給我郵寄過來,達(dá)成了成交,但是我也不能放松,客戶工期比較緊急,我也需要更加上心,奔著服務(wù)好客戶的宗旨,我要把工期這個事情重視起來,經(jīng)常詢問下廠里的進(jìn)度,拍些生產(chǎn)的進(jìn)度和過程是是跟客戶進(jìn)行交流,也能更好的讓客戶了解我們公司的服務(wù)態(tài)度。
經(jīng)過中間的交流原總那邊也對我們廠有了更好的了解,經(jīng)過廠里師傅們的辛苦生產(chǎn),按照客戶的要求,提前兩天生產(chǎn)了出來,跟客戶交流,客戶那邊也讓發(fā)貨了,安排好實驗,合格證,保修卡,就發(fā)貨了,貨到當(dāng)?shù)仳炇眨蛻魧ξ覀円卜浅5男湃危炇樟素浳锞痛蛄宋部睿蛻粢裁鞔_表示后期在有項目需要還會較好時間找我。
在此也非常感謝原總的信任,您的信任是我們較大的動力。
創(chuàng)聯(lián)匯通
以電相連,用心溝通。
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